Mizzen

消费者洞察团队

消费者正在发生什么变化、为什么、会如何影响下一步业务判断。 围绕新品机会、品牌认知、人群分层、海外市场问题等,AI 并行深访目标用户,产出可比较、可回溯的消费者洞察。

AI 访谈与研究员协作示意

[ 四个关键问题 ] N.02

探索市场的清晰样貌,要先回答这四个问题探索市场的清晰样貌,要先回答这四个问题

哪些消费者变化值得持续关注

汇总不同项目、人群和市场中的信号,判断哪些变化反复出现,哪些只是个别现象。

消费者为什么选择、犹豫和放弃

从真实经历和选择路径还原触发要素、替代方案、顾虑与取舍,解释表态背后的原因。

不同人群和市场有何关键差异

在同一分析框架下比较不同人群、阶段和市场,识别共性、关键差异与反例。

哪些洞察足以支撑业务判断

区分事实、解释与建议,把洞察连同原始证据、适用范围和待验证问题带进业务讨论。

第 1 张,共 4 张

CMI 的难点不是缺少研究问题,而是消费者变化分散在不同项目、人群和市场中。只看单次研究,很难判断哪些信号会影响下一步业务。

[ 研究路径 ] N.03

从单个研究到跨项目洞察,保留完整证据链

  1. AI 按确认的大纲并行访谈不同细分人群,沿最近一次选择追问触发、替代方案与取舍;研究员可旁听、介入或叫停。

研究大纲、关键问题和追问方向示意

研究大纲设计

检索已有研究,把业务问题拆成要支持的决策、目标人群、比较维度与研究边界。

真实用户证据获取

AI 按确认的大纲并行访谈不同细分人群,沿最近一次选择追问触发、替代方案与取舍;研究员可旁听、介入或叫停。

研究数据清洗

访谈和历史资料按来源、项目、人群与市场组织,事实、解释与建议分开标记。

洞察分析与产出

跨人群、跨项目比较共性、分歧和变化信号,写成可回到原始片段的决策摘要。

Persona 辅助检验

用既有证据配置边界明确的 Topic Persona,预检是否遗漏重要人群与条件;正式判断仍回到真人证据。

[ 核心合作客户 ] N.04

被各行业领先企业信赖

[ 关键支撑 ] N.05

从真人取证到跨项目复用,支撑 CMI 的核心工作

并行深访不同市场与细分人群

Mizzen Moderator 按审阅大纲访谈不同目标人群,围绕最近一次选择追问触发、替代方案和取舍,覆盖更多研究问题。

并行深访不同市场与细分人群

Mizzen Moderator 按审阅大纲访谈不同目标人群,围绕最近一次选择追问触发、替代方案和取舍,覆盖更多研究问题。

把跨项目材料整理成知识资产

Mizzen Insight OS 进行非结构化数据的语义聚类分析,解析访谈与历史资料,按项目、人群、市场和主题组织。

把跨项目材料整理成知识资产

Mizzen Insight OS 进行非结构化数据的语义聚类分析,解析访谈与历史资料,按项目、人群、市场和主题组织。

让每条洞察都能回到原始证据

Mizzen Report 支持跨项目研究产出洞察报告,将洞察关联原始表达、上下文和适用条件,供跨团队复核。

让每条洞察都能回到原始证据

Mizzen Report 支持跨项目研究产出洞察报告,将洞察关联原始表达、上下文和适用条件,供跨团队复核。

第 1 张,共 3 张

[ 继续探索 ] N.06

产品与创新团队

为立项、验证与迭代提供依据

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品牌与市场团队

让品牌与传播决策更贴近用户

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用户研究与体验团队

把研究发现带进体验优化

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