Mizzen

美妆&日用行业

新品开发、包装设计和传播投入之前,了解消费者会怎样理解、怎样使用。 围绕产品概念、包装、功效表达和真实使用情境做真人研究,AI 根据回答追问决策考量,留下可回溯的创新与沟通依据。

AI 访谈与研究员协作示意

[ 四个关键问题 ] N.02

美妆与日用创新要回答的四个消费者问美妆与日用创新要回答的四个消费者问

产品怎样进入日常使用

还原使用前、使用中和使用后的具体场景,理解产品在生活中的真实位置。

功效与卖点怎样被理解

让消费者用自己的语言解释功效、成分与卖点,识别信任线索和误读。

购买与持续使用为何犹豫

追问价格、肤感、气味、包装、风险感知与替代选择带来的取舍。

哪些体验和故事值得沉淀

保留用户故事、情绪动机与原始表达,为后续新品和传播研究保留上下文。

第 1 张,共 4 张

满意度和购买意愿只能说明态度好坏;回到消费者内心的真实使用场景、情绪变化和替代选择考量中,团队才能理解产品为何被相信或者被放弃。

[ 研究路径 ] N.03

把产品、使用情境与消费者证据连接起来

  1. 围绕具体品类、使用时刻与现有替代方案深访,追问理解来源、信任与误读。

研究大纲、关键问题和追问方向示意

研究设计与材料定义

把配方概念、包装与功效表达转成针对目标人群的研究方案和测试物料。

真实使用证据获取

围绕具体品类、使用时刻与现有替代方案深访,追问理解来源、信任与误读。

证据整理与分组归类

按产品、人群与使用情境组织开放回答,原话与语境一并保留。

可回溯分析与产出

按人群、情境等多维度进行语义分析和对比整合,每条结论回溯到原话。

研究资产沉淀与复用

研究证据沉淀为可检索资产,下次新品从已有证据开始。

[ 核心合作客户 ] N.04

被各行业领先企业信赖

[ 关键支撑 ] N.05

挖掘深层动机,理解消费者怎样感受与选择

把产品、营销表达交给真人检验

Mizzen Moderator 针对功效、卖点等业务问题展开深度访谈,针对用户的理解方式、信任来源与购买条件动态追问。

把产品、营销表达交给真人检验

Mizzen Moderator 针对功效、卖点等业务问题展开深度访谈,针对用户的理解方式、信任来源与购买条件动态追问。

人群之间的差异回溯到原话比较

Mizzen Report 按人群、使用情境和反馈主题等维度整理非结构化回答,比较共同模式与关键差异,形成可溯源的洞察。

人群之间的差异回溯到原话比较

Mizzen Report 按人群、使用情境和反馈主题等维度整理非结构化回答,比较共同模式与关键差异,形成可溯源的洞察。

每次研究沉淀为可复用的消费者资产

Mizzen Insight OS 按产品、人群与情境归档项目资料、用户故事与原始表达,供后续新品与传播研究检索复用。

每次研究沉淀为可复用的消费者资产

Mizzen Insight OS 按产品、人群与情境归档项目资料、用户故事与原始表达,供后续新品与传播研究检索复用。

第 1 张,共 3 张

[ 继续探索 ] N.06

文娱&媒体行业

理解观众与玩家的参与和流失

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餐饮行业

研究口味、消费场景与产品取舍

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互联网行业

追问功能采用与任务中断原因

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