隐私政策

1. 我们如何收集和使用个人信息

上海觅深科技提供基于人工智能的用户访谈和调研服务。我们遵循合法、正当、必要和诚信原则收集和使用您的个人信息。在您使用我们的服务时，我们会收集以下类型的信息：

如对个人信息保护有任何疑问，您可以通过以下方式联系我们的数据保护专员：

2. 信息使用与共享

我们会在以下情况下使用或共享您的个人信息：

• 提供和改进服务：用于向您提供访谈功能、生成报告、优化产品体验
• 安全保障：用于身份验证、检测和防范安全事件、保护账户安全
• 客户支持：用于响应您的咨询、解决技术问题、处理投诉
• 营销推广：在获得您同意的前提下，向您发送产品更新和服务信息
• 法律合规：遵守法律法规要求、配合司法机关调查、维护合法权益
• 委托处理：我们可能委托服务提供商处理数据，但会要求其遵守严格的保密义务

3. Cookie 和同类技术

我们使用 Cookie 和类似技术来改善您的使用体验：

• 记住您的登录状态和偏好设置，避免重复登录
• 分析网站流量和用户行为，了解功能使用情况
• 提供个性化内容推荐，优化产品界面
• 识别异常访问行为，保障系统安全
• 您可以通过浏览器设置管理 Cookie，但这可能影响某些功能的正常使用

4. 信息安全保护

我们非常重视信息安全，已采取符合业界标准的安全措施保护您的个人信息。我们使用加密技术（如 SSL/TLS）保护数据传输，采用访问控制机制限制数据访问权限，建立数据分级分类和备份机制，定期进行安全审计和漏洞扫描。我们会对员工进行数据安全培训，与数据处理方签署保密协议。尽管我们已采取上述措施，但请您理解，在互联网行业由于技术限制和快速发展以及可能存在的恶意攻击，不可能始终保证信息百分之百的安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规要求，及时向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已采取的处置措施等，并向主管部门报告。

5. 您的个人信息权利

根据相关法律法规，您对个人信息享有以下权利：

• 查阅权：您有权查阅我们持有的您的个人信息
• 复制权：您有权获取您个人信息的副本
• 更正权：当您发现信息有误时，有权要求更正或补充
• 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息
• 撤回同意：您有权撤回之前给予我们的信息处理授权
• 注销账号：您可以申请注销账号，我们会在核实身份后删除您的信息
• 投诉举报：您有权向监管部门投诉或举报我们的个人信息处理行为

6. 未成年人保护与本政策更新

我们的服务主要面向成年人。我们不会主动收集未满14周岁儿童的个人信息。若您是未成年人，请在监护人指导下使用我们的服务。我们会根据法律法规变化、业务调整等原因适时更新本政策。重大变更时，我们会通过网站公告、弹窗提示、邮件通知等方式告知您。如您不同意变更内容，可以停止使用服务或注销账号。您继续使用服务将视为接受更新后的政策。

7. 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：